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Office2021のサポート終了と表示されたら?対処法を解説

いつものようにWordやExcelを開いたら、突然「Office2021のサポートは終了しました」という表示が出て、どうすればいいのか困っていませんか。

昨日まで普通に使えていたのに、急にこのような案内が出ると、もう使えないのか、新しいOfficeを購入しなければならないのかと不安になりますよね。

Office2021に対するMicrosoftの公式サポートは、2026年10月13日をもって提供期間を終えましたが、サポート終了後もWordやExcelがすぐに使えなくなるわけではありません。

ただし、セキュリティ更新が提供されなくなっているため、これまでと同じように使い続けることには注意が必要です。

とはいえ、必ずしも高いお金を出して新しい製品を購入する必要はなく、普段の使い方によっては無料のWeb版OfficeやLibreOfficeで代用できる場合もあります。

まずは現在のOfficeの状態を確認し、必要な機能や費用に合わせて、無理なく切り替えられる方法を選ぶことが大切です。

特に、Outlookを使っている場合や、Excelで複雑な計算をしている場合は、移行先によって使える機能が変わるため、購入前に確認しておきたいポイントがあります。

慌てて買い替えて後悔しないためにも、無料でできることと有料製品が必要になる場面を整理しておきましょう。

この記事でわかること

  • Office2021のサポート終了と表示される理由と最初に確認すること
  • サポート終了後もWordやExcelを使い続けられるのか
  • お金をかけずにOffice2021の代わりとして利用できる方法
  • Office2024とMicrosoft365の違いや買い替え時の選び方
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Office2021のサポート終了と表示されたときの対処法

WordやExcelを使おうとしたときに、Office2021のサポートが終了したという通知が出ても、慌てて新しいソフトを購入する必要はありません。

最初に確認したいのは、現在インストールされているOfficeの種類と、普段使っている機能が正常に動いているかどうかです。

サポート終了はソフトが突然使えなくなることを意味するものではありませんが、今後の更新が受けられなくなるため、利用環境を見直すきっかけにしたいところです。

まずはOfficeのバージョンと動作状況を確認する

通知が表示されたら、まずWordやExcelを開き、画面左上の「ファイル」から「アカウント」を選択してみてください。

「製品情報」という項目には、現在使用しているOfficeの製品名が表示されるため、本当にOffice2021を利用しているのか確認できます。

画面の構成によっては「アカウント」が直接表示される場合もあるので、見つからなければメニューの項目を順番に確認するとよいでしょう。

すでに新しいOfficeを購入している場合でも、以前の製品が残っていたり、想定していた製品とは異なるものを開いていたりする可能性があります。

製品名を確認したら、保存済みの文書や表計算ファイルが開けるか、文字入力や保存ができるかも確かめておきましょう。

正常に動作している場合でも、サポートが再開されたわけではないため、継続利用を前提にせず、移行先を検討することが大切です。

サポート終了の通知が表示される理由

Office2021のサポート終了を知らせる通知は、Microsoftが定めていた製品のサポート期間が満了したことに関係しています。

Office2021は、2026年10月13日をもってサポートが終了しており、それ以降は新たに見つかった不具合やセキュリティ上の問題に対する修正が提供されなくなりました。

つまり、購入時に利用できた機能がすべて消えるのではなく、これから発生する問題に対して、従来のような更新やメーカーによる対応を期待できなくなるということです。

通知が出たからといって、パソコンが故障しているわけでも、保存してあるファイルが消えてしまうわけでもありません。

ただし、表示される案内の内容は製品や利用環境によって異なるため、見慣れない購入画面へ誘導された場合は、すぐに操作せず公式サイトから情報を確認してください。

Officeのサポート終了とWindowsの更新状況は別の問題なので、パソコン本体のOSがサポート対象になっているかも確認しておくと安心につながります。

買い替える前にファイルをバックアップしておく

新しいOfficeへの切り替えを考えているなら、購入手続きを進める前に、これまで作成したファイルを別の場所へ保存しておくことをおすすめします。

特に家計簿や仕事の資料、長年使っている住所録などは、万が一の操作ミスに備えてコピーを残しておきたいデータです。

WordやExcelで必要なファイルを開き、「名前を付けて保存」から保存先を指定すれば、元のデータとは別に複製を作れます。

保存先には外付けの記憶装置やOneDriveなどを利用できますが、個人情報を含むファイルは保存場所の管理にも気を配ってください。

また、Excelでマクロを使用している場合や、複雑なレイアウトの文書を扱っている場合は、移行後に同じように動作するか確認する必要があります。

バックアップを用意しておけば、無料の代替ソフトを試す場合にも元のファイルを残したまま動作を確認できます。

大切なデータを確保してから、自分の使い方に合うOffice環境を選んでいきましょう。

Office2021のサポート終了後も使い続けられる?

Office2021のサポートが終了しても、パソコンにインストールされているWordやExcelが自動的に削除されたり、突然使えなくなったりするわけではありません。

ただし、これまでと同じように操作できることと、安心して使い続けられることは別なので、今後どのような影響があるのかを理解しておく必要があります。

特に気をつけたいのは、ソフトに問題が見つかっても修正されなくなることと、新しい利用環境への対応が保証されなくなることです。

サポートが終了してもWordやExcelは起動できる

Office2021はサポート期間が過ぎたあとも、正常にインストールされている環境であれば、基本的にはこれまでどおり起動して利用できます。

例えば、Wordで手紙を作ったり、Excelで家計簿を管理したり、PowerPointで資料を編集したりする機能が、サポート終了日を境に一斉に停止するわけではありません。

そのため、通知を見てすぐに作業を中断したり、保存してあるファイルを削除したりする必要はありませんが、今後も問題なく利用できると保証されているわけではない点には注意してください。

また、Office2021のライセンスが無効になるという意味でもないため、正規に購入した製品であれば、サポート終了だけを理由に再購入が必要になるわけではありません。

現在の作業を確認しながら、サポートが継続している製品や無料の代替サービスへ移る準備を進めるのが現実的です。

セキュリティ更新が停止すると何が変わる?

Office2021を使い続けるうえで特に気になるのが、セキュリティ更新プログラムが提供されなくなることです。

ソフトウェアには、発売後に不具合や外部から悪用される可能性のある弱点が見つかることがあり、通常はメーカーが更新プログラムを配布して問題を修正します。

ところが、サポートが終了したOffice2021では、新たに見つかった弱点に対する修正が基本的に行われないため、時間がたつほど対処できない問題が残る可能性があります。

例えば、メールに添付されたWordファイルや、インターネットから入手したExcelファイルを開く際に、ソフトの弱点を利用した問題が発生することも考えられます。

もちろん、すべてのファイルが危険というわけではありませんが、見覚えのある相手から届いたファイルでも、内容や入手経路を確認せずに開くことは避けたいところです。

仕事の資料や個人情報を扱う場合は、更新が継続しているOffice製品への移行を優先して検討してください。

セキュリティソフトを入れていても注意が必要な理由

パソコンにセキュリティソフトを入れていれば、Office2021をそのまま使っても問題ないのではと感じる人もいるかもしれません。

確かに、セキュリティソフトには不審なファイルやプログラムを検出する働きがあり、パソコンを守るための重要な対策のひとつです。

しかし、セキュリティソフトはOfficeそのものの不具合や弱点を修正するものではないため、メーカーからの更新が止まった状態を完全に補えるわけではありません。

また、メールに添付されたファイルだけでなく、USBメモリから読み込んだ資料や、共有フォルダーに保存された文書なども、利用状況によっては注意が必要になります。

インターネットに接続しなければ大丈夫と思われがちですが、外部の記憶装置を通じてファイルをやり取りする場合は、接続を切るだけで問題を防げるとは限りません。

セキュリティソフトの利用は続けつつ、Office自体も更新が提供されている製品へ切り替えることが、より確実な対策につながります。

費用が気になる場合は、無理に有料製品を購入する前に、無料で利用できるOfficeの代替サービスが自分の作業に対応しているか確認してみるとよいでしょう。

Office2021の代わりに無料で使える方法

Office2021のサポートが終了したからといって、必ずしも新しいOfficeを購入しなければならないわけではありません。

普段の使い道が手紙の作成や家計簿の管理、簡単な資料の編集程度であれば、無料で利用できるサービスでも十分に対応できる可能性があります。

費用をかけずに切り替えたい場合は、Microsoftが提供するWeb版Officeと、パソコンにインストールして使えるLibreOfficeを比較してみるのがおすすめです。

無料のWeb版OfficeでWordやExcelを利用する

Microsoftでは、インターネットブラウザーからWord・Excel・PowerPointを利用できる無料のWeb版Officeを提供しています。

利用するにはMicrosoftの公式サイト「https://m365.cloud.microsoft/apps」にアクセスし、Microsoftアカウントでサインインして、使いたいアプリを選択します。

アカウントを持っていない場合は新しく作成できるため、Office2021を購入したときの情報が分からなくても、別のアカウントから利用を始められます。

無料版では文書の作成や編集、表計算などの基本的な操作ができるほか、作成したファイルはOneDriveというオンラインの保存場所に保管されます。

無料で利用できる保存容量は5GBなので、文章や小規模な表を中心に扱う人なら、最初から大きな容量を用意する必要はないでしょう。

ただし、パソコンにインストールするOfficeとは異なり、通常の利用にはインターネット接続が必要で、高度な編集機能やマクロなどにも制限があります。

普段から簡単な文書や表を作ることが多く、インターネットに接続できる環境なら、最初に試したい無料の選択肢です。

LibreOfficeをインストールして利用する

インターネットに接続していないときにも文書を編集したい場合は、無料で利用できるLibreOfficeが候補になります。

LibreOfficeはパソコンにインストールして使うソフトで、Wordに近い役割のWriter、Excelに相当するCalc、プレゼンテーション資料を作れるImpressなどが用意されています。

公式サイト「https://www.libreoffice.org/」から対応するパソコン向けのインストーラーを入手でき、基本的な機能を利用するために毎月料金を支払う必要はありません。

操作画面はMicrosoft Officeと完全に同じではありませんが、文字の入力や表の作成、印刷といった一般的な作業には幅広く対応しています。

また、Wordのdocx形式やExcelのxlsx形式などを読み込めるため、Office2021で作ったファイルを引き続き活用できる場合もあります。

インストールするときは、名前の似た別サイトではなく公式サイトを利用し、利用しているOSに対応した製品を選んでください。

ネット接続に左右されず、自分のパソコンで文書を管理したい人には、LibreOfficeが使いやすい選択肢になるでしょう。

無料ソフトで既存のファイルを開くときの注意点

無料の代替ソフトへ切り替える際に気をつけたいのは、これまでOffice2021で作成したファイルが、必ずしも同じ状態で表示されるとは限らないことです。

例えば、Wordで細かく調整した文字の位置や表の幅が変わったり、Excelで使っていた特殊な機能が正しく動かなかったりする場合があります。

特にマクロを組み込んだExcelファイルは、Web版Officeでは実行できず、LibreOfficeでもそのまま同じ動作を再現できるとは限りません。

そのため、切り替え直後は元のファイルを直接編集するのではなく、コピーを作成してから新しいソフトで開くことをおすすめします。

編集後は画面上の見た目だけで判断せず、保存したファイルを開き直して、文字の配置や計算結果、印刷時の状態まで確認しておくとよいでしょう。

また、Web版Officeへファイルをアップロードする場合は、保存先がオンラインになるため、仕事の資料や個人情報を含む文書については、所属先のルールや共有設定にも注意が必要です。

無料だから機能が足りないとは限りませんが、普段使っているファイルとの相性を確かめてから本格的に移行することが大切です。

試してみて不便を感じる場合は、無理に無料ソフトへ切り替えず、必要な機能を備えた有料のOffice製品を検討するとよいでしょう。

Office2021から買い替えるならどれがおすすめ?

無料の代替ソフトでは必要な機能が使えない場合や、これまでと同じ操作環境を維持したい場合は、新しいMicrosoft Officeへの買い替えが候補になります。

主な選択肢は、一度購入すれば継続的な支払いが不要なOffice2024と、契約を続けることで新しい機能や更新を利用できるMicrosoft365です。

どちらが向いているかは、Officeを使う頻度だけでなく、必要なアプリや今後の利用期間によっても変わります。

Office2024は買い切りで使いたい人に向いている

Office2024は、購入時に代金を支払えば、その製品を利用するための定期的な支払いが発生しない買い切り型のソフトです。

例えば、家庭でWordを使って案内状を作ったり、Excelで毎月の支出を整理したりする程度なら、必要な機能がそろっているOffice2024で十分な場合があります。

Office Home 2024には文書作成に使うWordや表計算用のExcel、プレゼン資料を作るPowerPoint、OneNoteが含まれており、日本向けの正規ライセンスでは対応するパソコンに最大2台までインストールできます。

ただし、Outlookは含まれていないため、Office2021でメール管理にOutlookを使っていた人は、購入する製品を間違えないようにしてください。

Outlookも必要なら、Office Home & Business 2024など、必要なアプリが含まれる製品を確認することになります。

また、Office2024のサポートは2029年10月9日に終了する予定なので、買い切りだからといって、いつまでも更新を受けられるわけではありません。

毎月の支払いを避けたい人には便利ですが、購入前に必要なアプリと残りのサポート期間を確認することが大切です。

Microsoft365は継続的に更新したい人に向いている

Microsoft365は、月額または年額の料金を支払いながら、WordやExcelなどのアプリを利用するサービスです。

Office2024との大きな違いは、契約が有効で対応環境を満たしていれば、機能の追加やセキュリティ更新を継続して受けられることです。

個人向けのMicrosoft365 Personalには、WordやExcel、PowerPointに加えてOutlookなども含まれているため、複数のアプリを日常的に使う人に向いています。

さらに、OneDriveのクラウドストレージを1TB利用できるので、パソコンの買い替え時や、複数の端末で同じファイルを扱いたい場合にも便利です。

ただし、契約を終了するとデスクトップアプリの編集機能などに制限が生じるため、長期間使う予定なら継続的な支払いも考慮する必要があります。

また、家族で利用する場合はMicrosoft365 Familyも候補になりますが、利用人数や必要な機能によって適したプランは異なります。

新しい機能を使いたい人や、Outlookを含む複数のアプリを日常的に利用する人なら、Microsoft365を検討する価値があります。

購入費用と利用期間から自分に合った製品を選ぶ

Office2024とMicrosoft365で迷ったら、最初に支払う金額だけでなく、何年使う予定なのかを考えて比較すると選びやすくなります。

2026年11月2日時点のMicrosoft公式価格では、Office Home 2024が41,380円、Microsoft365 Personalが年額21,300円となっています。

単純に2年間の支払額を比べると、Office Home 2024は41,380円、Microsoft365 Personalは42,600円ですが、利用できるアプリやサービスが異なるため、金額だけで優劣は決められません。

また、Office2024は2029年にサポート終了を迎える予定なので、今から購入する場合は、残りの利用期間を踏まえて判断する必要があります。

比較項目 Office Home 2024 Microsoft365 Personal
支払い方法 買い切り 月額または年額
公式価格 41,380円 年額21,300円
Word・Excel 利用可能 利用可能
Outlook 含まれない 含まれる
機能の更新 原則として新機能の追加なし 契約中は継続的に提供
向いている人 定期的な支払いを避けたい人 更新や追加サービスを重視する人

なお、表示した金額はMicrosoft公式サイトで確認できた税込価格であり、販売時期や購入先によって変わる可能性があります。

購入前には、現在使っているパソコンが対応しているか、必要なアプリが含まれているか、今後の更新をいつまで受けられるかも確かめてください。

費用を抑えることだけを優先せず、普段の作業に必要な機能を無理なく使い続けられる製品を選ぶことが、買い替え後の満足度につながります。

まとめ

Office2021のサポート終了という通知が表示されても、すぐにWordやExcelが使えなくなるわけではありません。

ただし、2026年10月13日以降はセキュリティ更新などが提供されなくなっているため、これまでと同じ状態で使い続けることには注意が必要です。

大切なのは、慌てて新しい製品を購入するのではなく、現在の利用状況を確認して、自分に合った移行方法を選ぶことです。

この記事のポイントをまとめます。

  • Office2021に対するMicrosoftの公式サポートは、2026年10月13日をもって提供期間を終えた
  • サポート終了後もWordやExcelが直ちに使えなくなるわけではない
  • 通知が表示されたら、まずOfficeの製品名と動作状況を確認する
  • 更新が停止したOffice2021を長期間使い続けることはおすすめできない
  • セキュリティソフトだけではOffice自体の弱点を完全に補えない
  • 買い替え前に大切な文書やExcelファイルをバックアップしておく
  • 無料のWeb版Officeなら基本的な文書作成や表計算を利用できる
  • LibreOfficeは無料でインストールでき、オフラインでも編集できる
  • Office2024は買い切り型だが、2029年10月にサポートが終了する予定
  • Microsoft365は継続的な支払いが必要だが、契約中は更新を受けられる

Office2021を長く使っていると、突然サポート終了の通知が出てきただけで、何か操作を間違えたのではないかと不安になるかもしれません。

しかし、通知が表示されたこと自体はパソコンの故障を意味するものではなく、これからの使い方を見直すための案内なので、まずは落ち着いて現在の状態を確認してみてください。

Wordで簡単な文章を作ったり、Excelで家計簿をつけたりする程度なら、無料のWeb版OfficeやLibreOfficeで十分に対応できる可能性があります。

一方、仕事で複雑なファイルを扱う場合や、Outlookを日常的に利用している場合は、必要な機能がそろったOffice2024やMicrosoft365への移行を検討したいところです。

今すぐ購入するかどうかだけで判断せず、普段どのような作業をしているのか、どれくらいの費用なら負担なく続けられるのかを整理して、自分に合った方法を選んでください。

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